Actualmente, las empresas están empezando a implementar estrategias de formación a trabajadores, horarios flexibles, espacios de recreación, oportunidades de promoción entre otros aspectos. Todo esto con el fin de fortalecer el salario emocional, generar buen ambiente laboral y mantener a los empleados felices con su trabajo.

De hecho, Shawn Achor, autor y orador conocido por su defensa de la psicología positiva, realizó un estudio sobre trabajo y estrés y concluyó que los empleados felices pueden llegar a ser 31% más productivos. Él asegura que la felicidad es la que inspira la productividad y no al revés.

Adicionalmente, el estudio ”Felicidad y Trabajo” realizado por la consultora mexicana Crecimiento Sustentable estima que los trabajadores felices son un 88% más productivos que aquellos con actitud negativa. Por lo tanto, estas personas son más eficientes y productivas ya que tienen más energía y entusiasmo para realizar sus tareas.

Sin embargo, en el pasado no era así. Anteriormente, el salario económico era lo más importante para las organizaciones y no se tenían en cuenta otro tipos de salarios. Es más, los beneficios para los empleados pasaban a un segundo plano.

¿Qué es?

El salario emocional es la forma en la cual las organizaciones motivan e incentivan a sus empleados a través de beneficios no monetarios. 

La Revista Empresarial y Laboral define a este tipo de salario como una retribución no económica, que busca satisfacer las necesidades psico socio-afectivas del trabajador, que tiene un impacto directo en el bienestar emocional y al tiempo repercute directamente en su rendimiento y productividad.

Asimismo, Marisa Elizundia, creadora del Barómetro de Salario Emocional, afirma que 

«El salario económico es la base, pero hay que sumar a esa ecuación todo lo demás, todos aquellos elementos que te ayudan a crecer personal y profesionalmente. Eso es el salario emocional».

Por esta razón, se puede concluir que la finalidad del salario emocional es motivar y retener a los trabajadores a través de diferentes actividades o métodos de aprendizaje, reconocimiento y entretenimiento. De esta forma, los empleados no solo van a potenciar su desarrollo personal y profesional, sino que también van a mejorar su percepción frente a su empresa e incrementarán positivamente su desempeño laboral.

Además, Octavius Black, empresario británico y CEO de la compañía The Mind Gym, estableció cinco aspectos claves o pilares fundamentales del salario emocional, los cuales son:

1. Comunicar a los empleados que su labor dentro de la organización es imprescindible.
2. Transmitir qué se espera de ellos.
3. Asegurar los recursos necesarios para que puedan desempeñar su trabajo con comodidad.
4. Mostrar apoyo y comunicación fluida con ellos. 
5. Estrechar relaciones entre responsable y colaborador.

Tipos de Salario Emocional

Hay diferentes maneras de apoyar a los empleados y hacerlos sentir parte de la organización en donde trabajan. Los tipos de salario emocional más usados por las empresas son:

Conciliación familiar y laboral

Es la forma en la cual una organización tiene en cuenta la vida familiar del empleado. Por esta razón, implementa medidas que permitan que el trabajador tenga condiciones más beneficiosas a la hora de desarrollar su carrera profesional sin dejar de lado su vida personal y familiar. 

Algunas de las opciones son ofrecer flexibilidad horaria, disponibilidad de horas por asuntos personales, días libres por consecución de objetivos, entre otros.

Buen ambiente laboral

Brinda a los empleados un buen clima laboral alejado de conflictos. Adicionalmente promueve el trabajo en equipo para generar compañerismo. Es importante el relacionamiento continuo entre trabajadores porque las amistades cercanas en el trabajo elevan la satisfacción de los colaboradores en un 50%.

Desarrollo personal y profesional

Las organizaciones brindan a los trabajadores oportunidades de formación para mejorar su desarrollo profesional y personal. De esta forma, van a aportar con sus conocimientos al crecimiento de la empresa.

Oportunidades de promoción

El empleado es consciente de las oportunidades de mejora y percibe que la empresa le permitirá no solo un crecimiento personal, sino que también la posibilidad de ascender dentro de la misma, lo cual genera grandes motivaciones.

Acceso a espacios de recreación

Estos espacios son importantes para que el empleado tenga un momento de relajación y pueda recargar sus energías para continuar con sus labores de forma positiva. Algunos espacios de recreación pueden ser un gimnasio, actividades lúdicas, club recreativo, entre otras.

Reconocimientos por su trabajo

Para los empleados, es importante saber que su trabajo es reconocido. No es necesario un reconocimiento monetario, pero sí por medio de gestos o palabras. De esta forma el trabajador se va a sentir con más ánimo y felicidad al saber que están cumpliendo con sus funciones de forma correcta. 

El 77% de los trabajadores afirma que se implicarán más en su trabajo si sintieran que se reconocen sus logros. En muchas ocasiones, las palabras “buen trabajo o confiamos en ti” pueden motivar a los trabajadores.

¿Por qué las empresas deberían implementar el salario emocional en sus políticas?

Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, los empleados felices y cómodos con su trabajo incrementan su nivel de productividad. Sin embargo, ese no es el único punto positivo ya que los trabajadores van a querer mantener su trabajo en esa organización y la retención de talento puede generar entre un 25% y un 85% de incremento en los beneficios de la empresas.

Es decir, algunas de las ventajas que tienen las organizaciones, cuando su ambiente laboral es bueno y sus empleados son felices, son:

• Mejora la imagen y reputación de la empresa
• Disminuye la rotación de personal y reduce los costos asociados a los procesos de selección y formación
• Fomenta la motivación y el sentimiento de pertenencia.
• Incrementa el compañerismo y el buen trabajo en equipo
• Aumento de la productividad laboral
• Reduce el absentismo laboral
• Incremento de los índices de eficacia y eficiencia

A su vez, Adriana Garcés, Gerente de Talento Humano de ManpowerGroup Colombia, explicó que:

«Hoy más que nunca los empleadores se han dado cuenta de que los motivadores no salariales son incluso más valorados que la parte monetaria y que impulsan a la productividad y a la construcción de equipos de trabajo saludables»

En conclusión, las organizaciones no solo deben centrarse en el salario económico, sino también deben pensar en el trabajador como un ser humano que necesita espacios para mejorar su desarrollo profesional y personal.

Fuente: @CentroRS